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湖南長沙金蝶KIS旗艦版零售錯誤解決方案
1、 注冊 POS 機成功后，收銀員登錄，提示：class name not found，按 Esc 退出后才能進入 POS 收銀頁面
問題描述：注冊 POS 機成功后，收銀員登錄，提示：class name not found，按 Esc 退出后才能進入 POS 收銀頁面
解決方法：安裝程序版本問題，云盤中下載安裝包，卸載后重新安裝。下載鏈接：http://pan.baidu.com/s/1gdzuJ5L
2、 門店系統(tǒng)進行日結(jié)提示：“零售客戶不存在”
問題描述： 門店系統(tǒng)進行日結(jié)提示：“零售客戶不存在”
解決方法： 【基礎(chǔ)資料】-【客戶】-【新建客戶“零售客戶”】
3、使用脫網(wǎng)收銀，提示：“單機數(shù)據(jù)庫連接失敗，登錄不正確”
問題描述： 使用脫網(wǎng)收銀，提示：“單機數(shù)據(jù)庫連接失敗，登錄不正確”
解決方法：使用脫網(wǎng)收銀，需要創(chuàng)建單機數(shù)據(jù)庫門店 pos，雙擊創(chuàng)建單機數(shù)據(jù)庫
4、 POS 端測試連接系統(tǒng)提示“測試連接失敗，錯誤代碼-1.”
問題描述： POS 端測試連接系統(tǒng)提示“測試連接失敗，錯誤代碼-1.”
解決方法：【門店系統(tǒng)】-【POS 收銀管理】-【POS 機維護】-【自定義動作】-【重建 POS 登錄用戶】
5 、門店安裝旗艦版 pos 端，無法連接服務器
問題描述： 門店安裝旗艦版 pos 端，無法連接服務器
解決方法： 門店需與服務器為同一局域網(wǎng)方可連接。通過搭建 VPN 來實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問。
6、 連接 POS，注冊機號的時候提示：提取加密服務器日期錯誤，不能注冊！
問題描述： 連接 POS，注冊機號的時候提示：提取加密服務器日期錯誤，不能注冊！
解決方法：【系統(tǒng)參數(shù)】-【門店管理選項】 有個參數(shù)“是否后臺統(tǒng)一管理 IP 地址”需要勾選；同時檢查下 POS 端服務器設(shè)置時選擇的賬套數(shù)據(jù)庫實體是否正確
7、Pos 前臺如何修改 pos 用戶密碼
問題描述： Pos 前臺如何修改 pos 用戶密碼
解決方法：在 pos 收銀界面，按 ESC 鍵，進入菜單 9，更改用戶口令，系統(tǒng)默認收銀員密碼都是 111111
8、 旗艦版 v4.0 商品經(jīng)營目錄保存時報錯，系統(tǒng)提示“不能將 NULL 插入列‘Fmodel’，列不允許有 null 值，INSERT 失敗？
問題描述：商品經(jīng)營目錄保存時報錯，系統(tǒng)提示“不能將 NULL 插入列‘Fmodel’，列不允許有 null 值，INSERT 失敗？
原因：條碼管理中規(guī)格型號在數(shù)據(jù)庫中為 NULL 時，商品經(jīng)營目錄保存就會有此問題
解決方法：執(zhí)行腳本（UPDATE t_Barcode SET FModel = '' WHERE FTypeID = 4 ANDFModel IS NULL）
