1、審核憑證時(shí)卻查詢不到憑證或只能查詢到自己制作的憑證

會(huì)計(jì)制度規(guī)定，審核人與制單人不能是同一個(gè)人。假設(shè)張三做了一些憑證，則制單人為張三，換李四來(lái)審核證時(shí)，在憑證查詢窗口中過(guò)濾不出張三制作的憑證。

這個(gè)問(wèn)題幾乎每個(gè)新手都會(huì)犯，原因是權(quán)限沒(méi)有授正確。解決方法如下：以系統(tǒng)管理員[默認(rèn)為manager]身份打開(kāi)當(dāng)前賬套，點(diǎn)擊“會(huì)計(jì)之家”主窗口的“工具”菜單，選擇“用戶管理”，在該窗口中用鼠標(biāo)選中李四，然后再點(diǎn)窗口右下角的“授權(quán)”按紐進(jìn)入“權(quán)限管理”主窗口。右上有一行“授權(quán)范圍”：所有用戶 本組用戶 當(dāng)前用戶。系統(tǒng)默認(rèn)是當(dāng)前用戶。如果您之前已經(jīng)授權(quán)李四可以查詢及審核憑證，則結(jié)合系統(tǒng)默認(rèn)的“當(dāng)前用戶”權(quán)限范圍，就意味著李四只能查詢自己制作的憑證。但事實(shí)上，李四是要查詢并審核張三制作的憑證，所以，您就必須把權(quán)限范圍更改為如“所有用戶”，這樣，李四就可以查詢到張三制作的憑證了，否則，就如同大多數(shù)新手一樣，進(jìn)入憑證查詢窗口，卻沒(méi)有看到一張憑證或只能看到自己制作的憑證。

2、登錄金蝶軟件，打開(kāi)某個(gè)賬套時(shí)，系統(tǒng)提示密碼不符。如何解決？

除非您確實(shí)輸錯(cuò)了登錄密碼，否則，密碼不符的現(xiàn)象僅常見(jiàn)于金蝶老版本軟件，如金蝶2000系列等。金蝶的老版本軟件在打開(kāi)某個(gè)賬套時(shí)，有兩個(gè)文件要同時(shí)驗(yàn)證登錄人的身份，一個(gè)是賬套文件，一個(gè)是存放在金蝶安裝目錄下的system.mda文件。尤其是system.mda文件，如果您重裝了金蝶軟件，導(dǎo)致老的system.mda文件被新的覆蓋，則其中的用戶權(quán)限及登錄信息就會(huì)丟失，從而造成系統(tǒng)提示密碼不符的情況。當(dāng)然，如果您本來(lái)就沒(méi)有設(shè)置密碼，也就不會(huì)有此提示了。所以，對(duì)仍在使用金蝶老版本也就是非KIS系列的用戶而言，如果因?yàn)槟撤N原因要重裝軟件，則務(wù)必把該system.mda文件備份，等重新安裝了軟件后，再把該文件復(fù)制到金蝶安裝目錄下，覆蓋新的system.mda文件即可。

有的朋友可能確實(shí)是忘記了登錄密碼，如果是這樣，需要到數(shù)據(jù)庫(kù)中做一些處理，這需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員才能操作，建議您聯(lián)系****公司技術(shù)支持部。

3、如何設(shè)置用戶密碼？

    以系統(tǒng)管理員身份增加新的用戶后，就可以進(jìn)行密碼設(shè)置了。進(jìn)行密碼設(shè)置的關(guān)鍵注意事項(xiàng)是：要修改A用戶的密碼，就必須以A用戶的身份登錄賬套，然后點(diǎn)會(huì)計(jì)之家主窗口中的“工具”菜單里的“修改密碼”子菜單對(duì)A用戶本人進(jìn)行登錄密碼的修改。如果您是以Manager的身份登錄到賬套里的，則執(zhí)行修改密碼操作時(shí)，修改的就只是Manager本人的密碼，不能說(shuō)以Manager身份登錄后去修改別人的密碼。Manager只能創(chuàng)建用戶，而不能去設(shè)置用戶密碼，用戶密碼必須由本人來(lái)設(shè)置。此外，新建用戶時(shí)要求輸入的“安全碼”不是密碼，這一點(diǎn)要尤其注意。